Estimado Cliente:

La tasa de falla de los productos que comercializamos es menor al 1%, pero en caso de que tuviera algún inconveniente, en primera instancia por favor comuníquese con nuestra área comercial en donde compro el producto.

Muchas veces se pueden resolver problemáticas sin la necesidad de tener que mandar el producto a nuestra bodega. A veces faltan componentes que podemos mandar por courier o puedan haber problemas en los accesorios.

La garantía de los productos que comercializamos es de 3 meses, a menos que expresamente en la ficha del producto se detallara que la garantía es de un plazo superior.

Atentamente

EBT S.A.